Garantie
La promesse AIRHOT
AIRHOT s'engage à créer des tapis de course de haute qualité, résistants à l'épreuve du temps et adaptés à un usage domestique et professionnel. La garantie AIRHOT couvre les produits neufs achetés sur notre boutique en ligne (https://airhot.com), sauf exception, comme indiqué dans notre politique complète. La période de garantie commence à la date de livraison.
Besoin d'une réclamation sous garantie ? Visitez notre portail de garantie et remplissez notre court formulaire. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais avec une solution !
Notre couverture de garantie :
Garantie limitée de cinq ans. La période de garantie, applicable à tous les produits, débute à la date d'achat et est valable cinq ans. AIRHOT s'engage pour la qualité. Chaque appareil AIRHOT est rigoureusement testé pour garantir sa qualité et ses performances. Notre garantie limitée de cinq ans couvre les défauts de matériaux et de fabrication de votre appareil.
Cette garantie inclut les défauts de qualité constatés après réception du produit sans utilisation. AIRHOT réparera ou remplacera, à sa discrétion, les produits défectueux.
Comment démarrer une réclamation au titre de la garantie. Pour démarrer une réclamation au titre de la garantie :
Contactez-nous : Laissez-nous un message. Vous y trouverez des instructions détaillées pour déposer une réclamation sous garantie. Munissez-vous de votre numéro de commande, du numéro de série du produit et de votre preuve d'achat.
Prenez des photos ou une vidéo de votre produit : Avant de nous renvoyer votre produit pour une réclamation sous garantie, essayez de laisser des preuves pour vous-même afin de prouver que votre appareil est en bon état avant de le renvoyer. (y compris des photos ou des vidéos)
Préparez votre produit pour l'expédition : Emballez votre produit dans le matériel d'expédition (par exemple, un carton ou une étiquette) que nous vous fournissons pour nous le renvoyer. À réception de votre produit, nous déterminerons s'il présente un défaut ou un dysfonctionnement couvert par notre garantie.
Si votre produit est conforme à notre politique de garantie, nous le réparons ou le remplaçons par un nouveau pour vous et c'est gratuit.
AIRHOT s'engage à créer des tapis de course de haute qualité, résistants à l'épreuve du temps et adaptés à un usage domestique et professionnel. La garantie AIRHOT couvre les produits neufs achetés sur notre boutique en ligne (https://airhot.com), sauf exception, comme indiqué dans notre politique complète. La période de garantie commence à la date de livraison.
Besoin d'une réclamation sous garantie ? Visitez notre portail de garantie et remplissez notre court formulaire. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais avec une solution !
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Garantie limitée de cinq ans. La période de garantie, applicable à tous les produits, débute à la date d'achat et est valable cinq ans. AIRHOT s'engage pour la qualité. Chaque appareil AIRHOT est rigoureusement testé pour garantir sa qualité et ses performances. Notre garantie limitée de cinq ans couvre les défauts de matériaux et de fabrication de votre appareil.
Cette garantie inclut les défauts de qualité constatés après réception du produit sans utilisation. AIRHOT réparera ou remplacera, à sa discrétion, les produits défectueux.
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Préparez votre produit pour l'expédition : Emballez votre produit dans le matériel d'expédition (par exemple, un carton ou une étiquette) que nous vous fournissons pour nous le renvoyer. À réception de votre produit, nous déterminerons s'il présente un défaut ou un dysfonctionnement couvert par notre garantie.
Si votre produit est conforme à notre politique de garantie, nous le réparons ou le remplaçons par un nouveau pour vous et c'est gratuit.
